Tham khảo

Quyền riêng tư trên uo845 được xử lý nghiêm túc

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin cá nhân của bạn được mã hóa từ đầu.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiXác minh ví điện tử an toànKhông bán dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
uo845 Quyền riêng tư trên uo845 được xử lý nghiêm túc
CÁCH CHÚNG TÔI ĐẢM BẢO AN TOÀN

Bảo vệ dữ liệu và an ninh tài khoản

Mọi kết nối giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn và máy chủ uo845 đều được mã hóa SSL. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, ví điện tử của bạn xác minh giao dịch, chúng tôi không bao giờ lưu trữ mã…

Mã hóa SSL

Mỗi lần bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính, dữ liệu được mã hóa từ đầu đến cuối.

Xác minh ví điện tử

Khi nạp bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn xác minh trực tiếp trên ứng dụng ví của mình.

Mật khẩu băm

Mật khẩu được chuyển thành một mã không thể đảo ngược. Ngay chúng tôi cũng không thể khôi phục nó nếu bạn quên.

Xác minh hai bước (2FA)

Kích hoạt trong cài đặt bảo mật. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn nhận mã OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.

Phát hiện hoạt động lạ

Nếu bạn đăng nhập từ nước khác, hoặc thay đổi email đột ngột, tài khoản bị khóa tạm. Bạn phải xác minh danh tính trước khi tiếp tục.

Hỗ trợ khôi phục tài khoản

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, liên hệ hỗ trợ ngay. Chúng tôi có thể khóa, xem lại giao dịch, và khôi phục nếu có gian lận.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Làm sao bạn có thể yêu cầu thay đổi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu của mình, xóa tài khoản, hoặc ngừng nhận email, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời trong vòng 48 giờ làm việc.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp thoại trong tài khoản của bạn. Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẽ giúp bạn yêu cầu truy cập, thay đổi hoặc xóa dữ liệu trong vòng 1-2 giờ.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết đến địa chỉ hỗ trợ được liệt kê trong tài khoản. Đính kèm ảnh chụp ID hoặc ảnh xác minh ví nếu cần. Chúng tôi sẽ phản hồi trong 48 giờ.
Yêu cầu từ cài đặt Vào Tài khoản > Bảo mật > Yêu cầu dữ liệu. Chọn hành động bạn muốn (truy cập, sửa, xóa). Hệ thống ghi nhận ngay và gửi xác nhận.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Không bao giờ. Dữ liệu liên hệ của bạn chỉ được sử dụng để gửi xác nhận nạp tiền, thông báo bảo mật, hoặc thông tin ưu đãi nếu bạn đồng ý. Bạn có thể tắt email quảng cáo bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản.

Lịch sử chơi được lưu trong tài khoản để bạn xem bất cứ lúc nào. Nó giúp bạn kiểm tra tiền nạp, tiền rút, và kết quả trò chơi. Dữ liệu này được giữ lại tuân theo luật địa phương và yêu cầu kiểm toán.

Cookie giúp uo845 nhớ bạn đã chọn trò chơi nào, ngôn ngữ là tiếng Việt, và thời gian bạn cuối cùng đăng nhập. Chúng không theo dõi bạn trên các trang web khác. Bạn có thể xóa hoặc vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt.

Không. Bạn xác minh giao dịch trực tiếp trên ứng dụng ví của mình (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money). uo845 chỉ nhận thông báo rằng giao dịch thành công. Mã PIN luôn ở trong ứng dụng ví, chúng tôi không bao giờ thấy.

Có. Vào cài đặt bảo mật, chọn 'Yêu cầu xóa tài khoản'. Bạn sẽ được hỏi lý do. Sau 30 ngày suy nghĩ lại, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn. Dữ liệu pháp lý sẽ được giữ theo luật.

Đổi mật khẩu ngay lập tức. Sau đó liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email để báo cáo. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, xem lại giao dịch, và khôi phục nếu có hành động trái phép. Bạn cũng có thể kích hoạt 2FA để ngăn chặn truy cập tương lai.